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        27

        2022

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        06

        億星正能量丨點滴平凡 皆是真心

        內容來源:
        作者:

        身邊的那些好人好事正綻放著正能量的光芒,感動著你我,溫暖著人心,也凈化著社會風氣。讓我們一起認識那些善良的人,了解他們的故事,共享生活正能量。6月25日,周口天然氣公司運營部司機維修員張羽用真誠細致的服務贏得用戶認可,特送錦旗一幅表達謝意。

        據悉,張羽于6月20號中午值班外出期間,由于天氣炎熱在途中下車買瓶水,遇到一位也是買東西的顧客,因看到他身上的天然氣工裝,隨口講述了下家里廚房有異味。為了用戶家中的用氣安全,張羽隨即到用戶家中進行檢查,檢查結果表明灶具連接波紋管接口漏氣,立即進行搶修,順邊給客戶講解了一下燃氣使用知識,以及燃氣漏氣的嚴重性。
        當時天氣比較炎熱,衣服全部被汗水浸透,客戶也比較心疼,拿出香煙和水表示感謝,張羽牢記公司紅線要求不能吃拿卡要,婉言拒絕了客戶的好意,面對客戶多次詢問姓名想要向公司表揚的要求,張羽婉拒并表示,這只是一個搶險維修員的本職工作。25日,客戶攜帶錦旗一幅到天然氣公司營業大廳當面表示感謝。
        張羽的行為,只是億星燃氣人日常工作中的一個縮影,類似的“小事”數不勝數,看似平凡,卻飽含濃濃的溫度,滋潤著每一位用戶的心田。為用戶營造更加放心、安心、舒心的用氣環境!

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